- Tras los devastadores terremotos del 24 de junio, ANSA confirmó que el sector cuenta con un 98% de abastecimiento para atender a la población.
- Además de explicar el panorama de daños en La Guaira y Caracas, la asociación destacó el compromiso de los trabajadores y los cambios en los hábitos de compra de los venezolanos.
Ítalo Atencio, presidente de la Asociación Nacional de Supermercados y Autoservicios (ANSA), informó que las cadenas de alimentos de Venezuela se encuentran con inventario para atender las necesidades de la población, tras registrarse el doble terremoto de magnitud 7.2 y 7.5 el pasado miércoles 24 de junio. El más mortífero que ha ocurrido en el país en el último siglo.
«Esta emergencia nacional nos agarró con un 98% de abastecimiento; es decir, había inventario para responder. Además, en alianza con los proveedores de productos perecederos y no perecederos, ya ha habido entrega de mercancía, por lo que ha existido reposición…¿Qué puede pasar de repente en un día?, bueno, que usted llegó a un supermercado y el anaquel del pan en bolsa, los huevos o el agua estaban vacíos porque la gente se llevó todo en la mañana. Pero para la tarde, o a más tardar al día siguiente, se vuelve a surtir. En ese proceso hemos estado trabajando desde el día 24», recalcó.
ANSA representa al 85% de los supermercados del país. De 1.600 existentes, unos 980 están afiliados a este sector empresarial.
Mencionó la situación de estos establecimientos comerciales en el Área Metropolitana de Caracas. El día viernes 03 de julio, sólo se mantenían cerrados dos por daños en sus estructuras, uno en Guatire y otro en los Palos Grandes.
«Los mismos dueños hicieron una revisión y decidieron atacar unos problemas estructurales pequeños para no tener ningún riesgo. Todos los demás han estado trabajando desde el día 25 de junio de manera progresiva con casi todos los servicios; el 26 con más servicios, el 27 con más personal, y el 03 de julio ya están todos abiertos en Caracas y Miranda», precisó.
Compromiso social
Habló del compromiso de los trabajadores, que al siguiente día la mayoría se presentó a laborar, a pesar del miedo y el sufrimiento ocasionado por el doblete sísmico. Indicó que los usuarios agradecieron que estuvieran abiertos los establecimientos, para proveerse de insumos de primera necesidad.
«El día 25 de junio, visitamos 30 supermercados en la ciudad de Caracas y hablamos con trabajadores y clientes. El común denominador era el temor; todos tenían miedo. Pero cuando les preguntábamos por qué estaban allí, los trabajadores decían: Porque tenemos un compromiso con ese venezolano que viene y quiere comprar sus alimentos», señaló. En la parroquia El Cafetal, en Caracas, el día de los terremotos, lo que se registró fue mercancía caída de los anaqueles y botellas partidas.
Los supermercados instalaron 180 centros de acopio para ayudar a los afectados por esta tragedia y los insumos son distribuidos por Cáritas de Venezuela y del Dividendo Voluntario para la Comunidad (DVC), para asegurar que llegue a los más necesitados. Resaltó que incluso la sede de ANSA funciona como centro de acopio.
Destacó la labor de Farmatodo, que en Playa Grande, La Guaira, instaló filtros para que las personas pudieran abastecerse de agua potable. Considera que esta iniciativa se va a replicar en los próximos días por otras empresas.
Situación de los supermerados en La Guaira
Ítalo Atencio comunicó que visitó el estado La Guaira, el jueves 02 de julio, y allá la mayoría de supermercados ha dejado de funcionar porque las edificaciones han colapsado.
«Podríamos dividir La Guaira en cuatro ejes. El primero desde Naiguatá hacia Los Caracas, Caruao y La Sabana. Ahí hay pocos supermercados formales, son abastos pequeños, y no vimos una afectación importante. El reto es que a esa zona lleguen productos…Luego está el Caraballeda-Caribe, ahí la afectación es muy importante. Hay edificios completos caídos, inhabilitados o inclinados. En ese segmento no hay ningún comercio abierto; es una destrucción total. Hay campamentos temporales, centros de acopio y mucha gente trabajando: rescatistas nacionales e internacionales, sociedad civil y funcionarios del Estado», enfatizó.
Apuntó que entre Macuto y Maiquetía, la afectación es poca. Allí los supermercados están en pleno funcionamiento y abastecidos. Hay varias farmacias también funcionando dentro de la coyuntura. Pero en el eje Playa Grande y Catia La Mar, allí también hay destrucción total de edificios grandes y medianos, de casas y hoteles; sin embargo, dos cadenas de supermercados se encuentran trabajando: Central Madeirense y Makro/Redvital y la gente está comprando.
El consumo nacional cambió
El consumo nacional ha cambiado en los últimos 11 días, luego del doble terremoto. La prioridad ha sido adquirir productos enlatados, como sardina, atún, caraotas, garbanzos e hidratación, seguido de verduras, snacks salados, refrescos y los productos de la cesta básica, víveres, como harina de maíz, pasta y arroz. En cuanto a la proteína, lo más demandada son los huevos y el queso blanco duro. Así lo informó Ítalo Atencio, presidente de la Asociación Nacional de Supermercados y Autoservicios (ANSA).
Además, el número de compras para abastecerse aumentó, pasando de dos o tres por semana a cuatro y cinco. Refirió que esta tragedia natural, que ha dejado a millones de venezolanos sin hogar y con la pérdida de familiares, va a causar en los próximos meses un impacto en el consumo nacional.
«Creo que es una situación compleja que nos llama a la unión, a la oración, a la reconstrucción. Esta tragedia nos da lecciones. Se ha visto mucha unión y trabajo en equipo, para levantarnos», exclamó.
Había crecimiento
Hasta mayo, ANSA, en un país distinto al de ahora tras el doblete sísmico, registraba un 21% de crecimiento del consumo de la canasta básica, en comparación con el mismo período de tiempo de 2025.
Habló sobre el perfil de los consumidores que permanecen en Venezuela, a pesar de la tragedia, señalando que en el país coexisten cinco tipos: el defensivo, que compra sólo lo necesario para el día a día; el racional, que saca cuentas y calcula minuciosamente; el adaptativo, que se dedica a probar nuevos comercios y marcas; el aspiracional, que representa el perfil tradicional del venezolano que busca siempre la mejor marca; y el híbrido digital, que combina los canales físicos y electrónicos.