De manera acelerada la Inteligencia Artificial Generativa (IA) está cambiando la manera de producir noticias, procesarlas y buscar información. Si bien es una herramienta útil para automatizar tareas e investigar, desde el Colegio Nacional de Periodistas (CNP) advierten que su uso debe ser responsable, pues todos los datos que proporciona deben verificarse, y el comunicador tiene que discernir para evitar caer en plagio o información errada que atente contra el Código de Ética del Periodismo Venezolano.
Néstor Garrido, secretario de mejoramiento profesional del CNP a nivel nacional, enfatizó que si bien la IA ha facilitado el trabajo de los comunicadores sociales, porque ahora tienen acceso a aplicaciones que permiten la traducción a otros idiomas de documentos, la transcripción rápida de audios, que ahorra mucho tiempo a redactores y hasta hay programas que permiten la corrección ortotipográfica de un texto. El problema en el periodismo comienza a presentarse cuando se utilizan modelos de lenguaje como ChatGPT, Gemini o Microsoft Copilot, para generar textos.
«La IA utiliza como base de su análisis todo lo que está en Internet, y allí hay una serie de datos falsos. Si yo introduzco un dato y ese lo repite todo el mundo, se está creando una verdad que no es verdad», explicó. El deber del profesional, es cuestionar toda la información que consigue, tiene el deber de leer mucho más, indagar para dar con las fuentes creíbles de los datos que consigue en Internet.
«Si hay algo que castiga el lector, el televidente o el radioyente es cuando recibe información que busca engañarlo. Cuando percibe que hay información fraudulenta, la audiencia bloquea a esa persona. El periodista tiene entre sus bondades el construir su credibilidad con él y con la audiencia que lo sigue», opinó Tinedo Guía, presidente del CNP.
Garrido enfatizó que si bien utilizar las aplicaciones de la IA, permiten acceder a ideas de contenido para abordar un tema, los comunicadores deben recordar que todo trabajo debe ser creativo y único para que cumpla con los principios morales del periodismo.
«El Código de Ética del Periodista, nos obliga a ser originales. Lo que nosotros produzcamos y lleve nuestro nombre, tiene que ser una investigación propia. Uno puede decir: ChatGPT es muy útil para investigar, pero no es totalmente exacta», expresó.
La razón de ser del periodismo es la búsqueda de la verdad, y para lograrlo hay que consultar a varias fuentes, mínimo tres, que permitan una visión amplia de la verdad. «Por eso no hay que confiar excesivamente en la IA, porque el trabajo del periodista no es producir textos, sino producir textos de calidad basados en la verdad que ayuden a la población a tomar decisiones, a estar informada», argumentó.
La IA no da contexto
Tan sólo al alcance de un prompt (instrucción), o clic, el comunicador social puede encontrar información de cualquier suceso que este ocurriendo en el mundo a los pocos minutos de generarse. Pero los representantes gremiales señalan que la IA no da contexto a una noticia, ya que se requiere de un análisis profundo de las circunstancias políticas, económicas, culturales o religiosas en que se desarrolla un suceso.
«La IA es una gran biblioteca en donde simplemente solicitando con una frase que redacte algo, este sistema informático puede realizar un discurso. Lo que pasa es que pierde la emocionalidad del humano. No tiene la capacidad de colocar palabras que puedan despertar un interés mayor al hecho que se está redactando. Termina siendo un texto lineal carente de profundidad», destacó Tinedo Guía.
El periodista tiene la capacidad de presentar todas las vertientes de una información, para que sea la audiencia la que saque sus propias conclusiones. Por lo tanto es deber de cada reportero interpretar, contrastar las fuentes y datos, ser neutral para presentar todo un panorama de información de calidad y útil.
«Los comunicadores se deben valer de la emotividad del hecho que cubren para informar y saber la importancia o el trasfondo de un hecho. No es que le estamos diciendo a los colegas o estudiantes de periodismo que no usen la IA, porque está ahí y vino para quedarse. Pero el problema es que hay que aprenderla a usarla y tener presente que lo más importante es la actividad ética y el carácter humano», analizó Néstor Garrido.
