lunes, 4 noviembre 2024
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Imaubar atiende quejas y reclamos

Osman Rojas | LA PRENSA.- Desde las 8:00 de la mañana los empresarios del estado Lara fueron recibidos en el Instituto Municipal del Aseo Urbano Domiciliario de Barquisimeto (Imaubar) para atender quejas y reclamos por el servicio que presta la institución.

A lo largo de la mañana 40 solicitudes llegaron a las manos de Miguel Rojas, presidente de Imaubar, quien indicó que de los reclamos, 39 eran quejas por las tarifas del servicio.

“Estamos aquí para escuchar y atender a las personas. Ciertamente hemos recibido quejas por el costo del servicio, pero si tomamos en cuenta que la operatividad de Imaubar está al 95%, creemos que la tarifa aún es baja”, dijo Rojas.

El presidente de la institución explicó que hay proyectos para hacer que los comercios tengan descuentos en las tarifas. Por ejemplo si la empresa tiene cuarto para el depósito de basura se le descuenta el 10% del monto y si recicla y tiene los alrededores limpios, recibirán otro 10% de descuento.

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