• El phishing en Venezuela ha evolucionado hacia complejas estafas digitales que emplean deepfakes e ingeniería social para engañar a los usuarios con falsos beneficios económicos.
• Frente a la baja tasa de resolución de estos delitos y la vulnerabilidad de la población, expertos recuerdan la importancia de cuidar los datos personales.

La epidemia silenciosa del phishing en Venezuela constituye una de las modalidades de ciberdelincuencia más extendidas y dañinas del entorno digital actual. Esta práctica se fundamenta en sofisticadas técnicas de ingeniería social mediante las cuales un atacante —o una red criminal— suplanta la identidad de una entidad de confianza para engañar al usuario. Su objetivo es inducirlo a revelar información confidencial, como claves de acceso, datos bancarios, números de cédula de identidad y credenciales de diversas plataformas de servicios.

Este fenómeno, cuyo nombre proviene de la palabra inglesa fishing (pesca) —en una clara analogía con el acto de lanzar un anzuelo esperando que la víctima muerda el cebo—, tuvo sus primeros registros históricos a mediados de los años noventa. En aquel entonces, distintos grupos de hackers utilizaban algoritmos para generar números de tarjetas de crédito aleatorios o creaban cuentas falsas haciéndose pasar por el personal técnico de una empresa para solicitar contraseñas a usuarios desprevenidos.

Con la llegada del nuevo milenio y la consolidación de la banca en línea y el comercio electrónico, el engaño migró masivamente hacia el correo electrónico (email phishing), imitando la apariencia visual de los bancos para dirigir a las víctimas hacia formularios clonados. En la actualidad, el ataque se ha diversificado hacia los dispositivos móviles bajo distintas modalidades: el smishing, a través de mensajes de texto o aplicaciones como WhatsApp y Telegram; el quishing, mediante códigos QR manipulados; y el vishing, por medio de llamadas telefónicas.

Evolución del phishing

El informe anual de Infobip, Tendencias de Fraude y Seguridad 2026, analiza miles de millones de interacciones para identificar las principales amenazas cibernéticas y revela un crecimiento alarmante de esta práctica. A nivel global, el phishing pasó de representar el 45 % de los bloqueos en 2024 al 49 % en 2025. Además, el volumen de estos ataques creció un 94 % interanual, superando el ritmo del spam tradicional debido a la industrialización de las campañas de robo de credenciales.

En el caso de Venezuela, la profunda crisis socioeconómica e hiperinflacionaria de la última década alteró de manera estructural la vida cotidiana. La destrucción del poder adquisitivo familiar generó una brecha económica que obligó a millones de personas a buscar vías alternas de ingresos en el entorno digital. Las organizaciones criminales, tanto locales como internacionales, capitalizaron esta coyuntura para convertir la red del país en un foco constante de fraudes, evolucionando desde la clásica suplantación de identidad en redes sociales para la falsa venta de divisas hasta la proliferación masiva de sitios web clonados de entidades financieras e instituciones públicas.

Durante el 2026, este escenario se ha agravado notablemente tras la creciente agitación política y los focos de tensión geopolítica vinculados con la intervención de Estados Unidos en la política interna venezolana. Los ciberdelincuentes han sabido incorporar estos factores como una narrativa persuasiva dentro de sus esquemas de engaño. Aprovechándose de la desinformación sobre supuestos acuerdos económicos internacionales, han intensificado campañas en plataformas como TikTok, Instagram, WhatsApp y Telegram, donde ofrecen falsas bonificaciones y programas de ayuda humanitaria que prometen asignaciones de hasta 500 dólares estadounidenses.

Para dar apariencia de veracidad a estos fraudes, las redes criminales utilizan herramientas de IA para elaborar videos manipulados (deepfakes) con rostros y voces de figuras públicas, enlazando a formularios diseñados exclusivamente para la extracción masiva de contraseñas de correos electrónicos, datos bancarios y números telefónicos.

Alertas periodísticas, impunidad y prevención

Ante este constante repunte de delitos informáticos, diversos medios de comunicación independientes y unidades de verificación en el país, como La Prensa Check — han alertado reiteradamente sobre estas tácticas. Recientemente, La Prensa Check expuso la falsedad de un mensaje masivo que prometía un supuesto bono compensatorio en divisas para mitigar las consecuencias de las fallas y cortes del sistema eléctrico nacional. La investigación determinó que el contenido provenía de un video editado maliciosamente mediante inteligencia artificial.

De igual manera, en 2025, el diario La Prensa de Lara profundizó en la gravedad de este panorama mediante un reportaje de investigación titulado “Estafas por internet, un delito que se esconde en la red oscura”. En dicho trabajo, una fuente policial reveló que los cuerpos de seguridad del país reciben un promedio de dos denuncias diarias por estafas digitales, siendo el phishing una de las modalidades más frecuentes. Sin embargo, los funcionarios advirtieron con preocupación que no todos los casos denunciados logran resolverse con éxito ni culminan con un delincuente tras las rejas, debido a las complejidades técnicas y el anonimato de las redes delictivas.

Frente a esta preocupante realidad, se hace un llamado de alerta continuo a la ciudadanía para concienciar sobre la necesidad crítica de resguardar la privacidad y los datos personales en internet. Se insta a los usuarios a no ingresar información confidencial en enlaces desconocidos, formularios web o cadenas de mensajería que presenten ofertas financieras o beneficios que parezcan demasiado buenos para ser ciertos.

Finalmente, es fundamental reiterar que en Venezuela la única plataforma oficial autorizada por el Estado para la asignación, gestión y liquidación de bonos de protección social es el Sistema Patria, a través de su único portal web verificado (patria.org.ve). Cualquier otra página, aplicación no oficial o encuesta externa que prometa depósitos de dinero o bonificaciones en dólares fuera de dicho entorno representa, sin excepción, una estafa digital destinada a la suplantación de identidad y al robo de activos.

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