LA PRENSA.- Ayer miércoles a través de la red social Twitter, usuarios de diversas latitudes del país, reportaron fallas con su servicio telefónico de Movistar, algunos aseguraron que ha persistido por horas.
Según los reportes, presentan fallas en todas las modalidades del servicio: en llamadas, mensajes y redes de datos.
Por su parte, Movistar- Venezuela a través del Twitter, informó que triple corte de fibra óptica genera afectación de sus servicios en varios estados del país. “Cuadrillas en el sitio trabajando en la solución”, escribió la empresa telefónica.
Supuestamente los servicios se vieron suspendidos en Lara, Carabobo, Zulia, Falcón y algunos reportes de Ciudad Bolívar. Pero los usuarios aseguran que desde hace más de dos semanas la línea presenta fallas.
Movistar no aclaró si el corte de fibra óptica fue por el robo de cables o equipos, sin embargo los usuarios reportaron que no es la primera vez que por culpa del “hampa” se quedan sin servicio.
También se dijo que había fallas en el servicio de Inter, sobre todo en internet, pero esto no fue comunicado oficialmente por la empresa ni por algún ente.
La empresa actualmente ofrece servicios para telefonía fija y celular, internet, y televisión por suscripción, la cual opera en el país desde el año 2004.
Triple corte de Fibra Óptica genera afectación de nuestros servicios en varios estados del país. Cuadrillas en el sitio trabajando en la solución 🛠️👷🏼♂️
— Movistar Venezuela (@MovistarVe) January 10, 2018